特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社 URARA COMPANY
- 所在地
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550-0013 大阪市西区新町1-24-1 1F
- 電話番号
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06-4395-5506
- メールアドレス
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- 販売責任者
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越智 大樹
- 商品代金以外の必要料金
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代引手数料は別途請求させて頂きます。
総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、
代金引換手数料が決まります。
総お支払い金額 0円以上〜10,001円未満 手数料 330円
総お支払い金額 10,001円以上〜30,001円未満 手数料 440円
総お支払い金額 30,001円以上〜100,001円未満 手数料 660円
総お支払い金額 100,001円以上〜300,001円未満 手数料 1,100円
コンビニ決済の場合は手数料330円を別途請求させて頂きます。
※離島・一部地域にお住まいの方は別途中継料が発生する場合がございます。
- 商品代金の支払い時期
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配送業者(佐川急便)に、商品お受け取りの際にお支払い下さい。
-ご注意-
一部地域にお住まいの方(主に離島地域)にお住まいの方で佐川急便の代金引換が利用出来ない場合がございます。お手数ですが『お問い合わせ』より利用可能かご確認の上ご購入願います。
- 注文方法
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御注文を受付後、速やかに在庫確認しまして発送致します。
可能な限り在庫管理には徹底しておりますが、万が一御注文の商品が在庫切れの場合には、速やかにメールにてご連絡差し上げます。
- 商品引渡時期
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在庫確認後7日以内とさせていただきます。
- お支払い方法
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代金引換, クレジットカード, コンビニ払い
- 返品・交換について
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不良品、輸送中の破損、誤品の場合のみ返金、もしくは交換致します。
商品到着より7日以内にご連絡の上、当社までご返送下さい。
送料は全額当社が負担致します。
また以下のような場合は返品をお受けできません。
・商品到着後、7日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)
・お客様のもとで加工、キズ、汚れが生じている商品
・香水、ルームフレグランスなどの臭いの付着している商品
交換の際に同商品がない場合は、返金とさせていただきます。
予めご了承ください。
『商品について』
可能な限り実際の商品の色を再現するように努力しておりますが、モニターの関係で多少異なることがございます。
注意!
著しく実物と商品写真が相違する場合を除き、これらの理由での返品・交換は一切お請けできませんので、予めご了承下さい。
『未成年者の商品購入に関して』
18歳未満のお客様のご購入は、保護者の同意が必要となります。
注意!
未成年の方が保護者の方の同意なく商品を購入された場合、いかなる理由がありましても、商品の返品・交換は一切お請けできませんので、予めご了承下さい。
『長期不在、受け取り拒否について』
弊社提携配送会社である佐川急便の荷物保管期限は
商品発送後7日間となっております。
7日を経過した商品については長期不在または受け取り拒否として
弊社へ返送となります。
返送となった商品については自動的にキャンセルとなりますが、
再発送も可能ですので、必ず弊社へご連絡いただきますようお願いします。
万一長期不在またはお客様のご都合により受取拒否をされ、
尚かつ再発送の手続きを行われなかったお客様については、
以降弊社オンラインショップのご利用をお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。
※再発送の際は返送時に弊社にて負担している往復分の送料と代引き手数料が加算となります。
再発送連絡先:06-4395-5506
- 返品特約に関する重要事項
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【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換(サイズ、カラーの交換を含む)、
ご注文後のキャンセル等は応じかねますのでご了承ください。
但し、こちらの配送間違い、及び不良品の場合に限り返品・交換致します。
配送間違い、不良品の場合はお問い合わせまたはメールより、商品到着7日以内にご連絡ください。
返品、交換の手順は別途でご連絡いたします。
【返品、交換不可の商品について】
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様のもとで加工、キズ、汚れが生じている商品
・香水、ルームフレグランスなどの臭いの付着している商品
【お問い合わせ】
商品の返品・交換に関する際は、メール又はオンラインストアのお問い合わせよりご連絡ください。
メールアドレス:order@cocolo-bland.com
- 個人情報保護法の表示
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